no-reply@unlog.co.jp からのメールが受信拒否になっていないでしょうか?
(docomoメールですと受信エラーのご報告を多くいただくため、できるだけPCメールをご利用ください)

受信設定をご確認の上、再度リセットメール(リンクにする)の送信をお願いします。
https://unlog.me/reset-password

受信設定しても届かない場合は、アプリホーム画面→あなた→不具合報告からご連絡ください。